روش‌های ارسال

 

 

در شرایط عادی رویه ارسال سفارش عادی میباشد اما در ماه های اخر سال و تعطیلات مهم و عزاداری های عمومی ممکن هست کالا ها با تاخیر ۲ روزه به دست شما مشتریان گرامی برسد در زیر لیستی از این موارد را به شما یادآوری میکنیم و بعد از آن با شرایط ارسال سفارش آشنا میشوید ….

روز هایی که سرویس ها و رویه های ارسال با مشکل روبرو میشوند

 

۱۳فروردین
۱۴ خرداد
تاسوعای حسینی
اربعین حسینی
رحلت حضرت رسول اکرم
۲۲ بهمن
۱۲فروردین

اول مهر و روز دانشجو

انواع روش ارسال

پیک

 

به محض بسته بند و حاضر شدن محصول برای شما ارسال میگردد ..

پست

 

دو نوع پیشتاز و مهمولی وجود دارد که با خیال راحت بسته را تحویل میگیرید

تحویل اکسپرس

 

سرعت ارسال از این طریق بیشتر از پست میباشد و از وضعیت بسته خود مطلع میشوید..

شیراز

سفارش در شهر شیراز مطابق با بازه زمانی که مشتری انتخاب میکند ارسال میشود و سفارش های بالای ۱۰۰ هزار تومان فروشگاه هزینه آن را عهده دار خواهد شد ، در جشنواره ها که درخواست ها و سفارش های فروشگاه بالا میرود امکان به تعلیق افتادن ارسال سفارش بالا میرود بنابراین معمولا در این شرایط ۱ تا ۴ روز زمان میبرد تا بسته شما ارسال شود .

سایر شهرستان ها

بسته های ارسالی توسط فروشگاه به مراکز پست و انبار شهرستان ها منتقل میشود ، و در بازه زمانی انتخابی مشتری برای آن ارسال میشود

کالا هایی که مشمول ارسال هوایی نمیشوند

قابل توجه شما مشتریان گرامی با توجه به اینکه برخی کالا ها قابلیت ارسال هوایی ندارند و ارسال توسط پست و یا سایر وسایل حمل و نقل زمان بر میباشد شایان به ذکر است که ارسال این نوع کالا ها از ۳ تا ۷ روز کاریزمان بر خواهد بود ، به شما عزیزان توصیه میشود اگر قصد خرید کالا های مختلفی دارید و زمان برای شما مهم است سبدخرید خود را خارج از لیست زیر به صورت جداگانه ای ثبت کنید تا سایر کالا های درخواستی طبق برنامه زمانی بالا ارسال شود .

 

لوازم خودرو که شامل موارد انواع اسپری ها ، انواع روغن ، مکمل های سوخت ، باطری خودرو و کپسول ضد حریق

کالا هایی که امکان ایجاد حادثه میشود مانند تافت مو، اسپری ها، عطر و ادوکلن، اسپری خوشبوکننده هوا، اجاق‌های پیک‌نیک و کمپرسور هوا

کالا های خطرناک و برنده که شامل کارد و چاقو ، برخی ابزار آلات مانند کاتر ، عمود بر و …. و حتی تفنگ های اسباب بازی

برخی کالا هایی که امکان بروز اختلال در پرواز میشوند مانند سیستم های صوتی ، پرینتر های لیزری و هارد اکسترنال و پاوربانک

و برخی مواد شوینده و تمیز کننده که به صورت مایع هستند

 

نکات

  • تحویل بسته شما در اماکن عمومی مانند پارک ، کافه ، کافی نت ، رستوران ، هتل ، مهمانپذیر و…. امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل ، دقیق و قابل شناسایی باشد .
  • به خریداران کفش پیشنهاد می‌شود برای تست سایز از دقایقی که هنگام تحویل گرفتن کالا در اختیار دارند، استفاده کنند.
  • سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از یک میلیون تومان است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند.
  • اگر شهر شما تحت پوشش تحویل اکسپرس میباشد میتوانید این روش را انتخاب نمایید.
  • هزینه ارسال به شیوه اکسپرس ۸۰۰۰ تومان ثابت میباشد.
  • هزینه پست برای سایر شهر های ایران بر اساس تعرفه پست میباشد .
  • اگر هزینه سفارش خود را به صورت اینترنتی پرداخت کرده اید در زمان دریافت بسته صاحب حساب کاربری یا شخص تحویل گیرنده کارت اعتباری معتبر همراه داشته باشد .
  • بدلیل دریافت شکایات متعدد مدیران ساختمان ها ، نگهبان ها و ارگان ها و یکسری محدودیت و قوانینی که برای ورود به محدوده های مشترک ، فضا های مشترک آپارتمان ها و ورود به برخی از مجتمع های مسکونی اماکن تجاری ، فرهنگی و یا دولتی وجود دارد ماموران تحویل اکسپرس بسته های شما را در درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل میدهند .
  • اگر از روش تحویل اکسپرس برای دریافت محصول خود اقدام کرده اید لازم است در حضور مامور تحویل تعداد و اقلام موجود در فاکتور را بررسی نمایید .
  • در صورت ارسال کالاهای دسته فرش ها یا تابلو فرش توسط تحویل اکسپرس ، شما مشتری گرامی در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی فرش یا تابلو فرش را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

لوازم سنگین و حجیم

اجناسی که باید به وسیله باربری ارسال شوند که شامل اجناس بزرگ و حجیم مباشد و قیمت آن ها بیش یک میلیون تومان میباشد باید قبل از ارسال هزینه فاکتور خود را بپردازند (هزینه باربری میتوانید هنگام تحویل کالا بپردازید ) .

البته کاربرانی که در شهر شیراز لوازم خانگی خود را سفارش داده اند فروشگاه تخصصی آداس به صورت رایگان توسط تیم باربری ما ارسال میشود .

** اجناسی که در گروه کالا های حجیم و سنگین قرار میگیرند .

 

  • یخچال و فریزر
  • اجاق گاز
  • مبلمان
  • ماشین ظرفشویی
  • ماشین لباسشویی
  • کولر آبی
  • کولر گازی
  • دکوراسون و مصنوعات چوبی (انواع میز ، جاکفشی ، کابینت ، بوفه ، سرویس خواب و ….. )
  • پیانو

هزینه باربری شما بر روی فاکتور شما درج میگردد در صورت دریافت هزینه اضافی لطفا به مدیریت از طریق ایمیل admin@ad-shop.ir اطلاع دهید .

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش

 

اگر سبد خرید شما شامل کالا هایی به جز کالا های بزرگ و سنگین میشود بهتر است سبد خرید خود را جداگانه ببندید تا سریع تر به دست شما برسد .

اشخاصی که اعضای تیم باربری هستند ، فقط مسئول تحویل سفارش های شما هستند و بازکردن جعبه و نصب کالا هایی که باید توسط شرکت مربوطه نصب و یا راه اندازی شوند مانند ( تلویزیون ، یخچال ، گاز ، ماشین لباسشویی و نظیر آن ) تنها باید توسط نصاب مجاز شرکت نصب شوند . برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط و یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد . ** در غیر اینصورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی و یا خدمات پس از فروش ازبین خواهد رفت **

جدول هزینه های باربری

 

هزینه حمل هر دستگاه دوچرخه : بین ۱۲،۰۰۰ تا ۳۶،۰۰۰ تومان (بسته به مسافت شهر)

ماشین ظرفشویی

ماشین لباسشویی

اجاق‌گاز، میزتلویزیون، پیانو

یخچال و فریزر

ساید‌بای‌ساید

از فروشگاه ما تا محل تحویل (نمایندگی باربری)

۳۴,۰۰۰-۵۱,۰۰۰

۳۴,۰۰۰-۵۱,۰۰۰

۳۴,۰۰۰-۵۱,۰۰۰

۸۴,۰۰۰-۱۱۷,۰۰۰

۱۱۷,۰۰۰-۱۶۸,۰۰۰

از فروشگاه ما تا محل تحویل (درب منزل یا محل کار – در صورتی‌که محل تحویل تا شعاع ۵۰ کیلومتری باشد)

۵۱,۰۰۰-۶۸,۰۰۰

۵۱,۰۰۰-۶۸,۰۰۰

۵۱,۰۰۰-۶۸,۰۰۰

۱۳۵,۰۰۰-۱۶۸,۰۰۰

۱۵۲,۰۰۰-۲۰۲,۰۰۰