شرایط استفاده

.

این فروشگاه پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد و اجناس با کیفیت بوده و مشتریان گرامی حق همه جانبه دارند و حمایت از مشتری جزء قوانین فروشگاه میباشد و منتظر هرگونه شکایت انتقاد و پیشنهاد شما مشتریان گرامی هستیم.

.

کاربران و مشتریان با ثبت نام در سایت میتوانند بعد از اولین سفارش ادرس خود را ثبت نمایند تا در سفارش های بعدی به طور پیشفرض از ادرس قبلی استفاده کنند قابل ذکر است که ادرس شما قابل ویرایش است و از این بابت جای هیچگونه نگرانی نمیباشد.

.

فروشگاه تخصصی این اطمینان رو به شما مشتریان گرامی خواهد داد که اطلاعات شخصی شما نزد فروشگاه محفوظ است و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص و سازمانی قرار نخواهد گرفت .

از آنجا که فروشگاه از پرتکل https استفاده میکند اطلاعات شخصی شما به صورت رمز نگاری شده برای ما ارسال میشود و هیچ کس نمیتواند به آن دسترسی داشته باشد لذا اطلاعات شخصی شما فقط برای ارسال بسته های شما در سیستم ذخیره و فقط برای این منظور مورد استفاده قرار میگیرد و شما کاربران گرامی موظف هستید اطلاعات شخصی خود را نزد خود نگهدارید و از افشای اطلاعات حساب کاربری خود جداٌ خود داری نمایید ….

.

پل های ارتباطی ما و شما کاربران گرامی

– ارتباط الکترونیکی

شما مشتریان گرامی میتوانید در صفحه تماس با ما ، با بخش پشتیبانی ، مدیریت ، گارانتی محصولات از طریق فرم طراحی شده با ما ارتباط برقرار کنید همچنین بعد از ثبت سفارش و یا ثبت درخواست تعمییرات و یا گارانتی محصولات ، بخش پشتیبانی سایت با شما از طریق تلفن همراه شما ، ارسال پیامک و ارسال ایمیل پاسخ گوی شما باشند و از آن طریق با شما ارتباط برقرار نمایند و شما را از این طریق از وضعیت سفارش و درخواست های شما مطلع میسازند .

شما موظف هستید اطلاعات خواسته شده را صحیح وارد نمایید تا با برقراری ارتباط با شما مشکلی ایجاد نشود

– ملاقات حضوری

در صورت تنظیم قرار داد با فروشندگان و ارگان های دولتی امکان ملاقات حضوری نیز وجود خواهد داشت و از این طریق میتوانید با هماهنگی و تعیین وقت قبلی با ما به صورت حضوری در ارتباط باشید و در شرایطی برای تعمییرات برخی کالا ها امکان دریافت آن به صورت حضوری وجود خواهد داشت .

.

شما کاربران گرامی میتوانید سفارش های خود را از طریق اپلیکیشن ما وبسایت ما ربات فروشگاهی ما و یا حساب اینستاگرام ما پرداخت نمایید .

پرداخت هزینه سفارش : شما کاربران گرامی میتوانید سفارش خود را از طریق صفحه تسویه حساب پرداخت و ثبت نمایید با استفاده از کارت اعتباری خود به صورت پرداخت آنلاین و یا کارت به کارت میتواند هزینه سبد خرید خود را بپردازید و آن را ثبت نهایی کنید درباره شیوه های پرداخت بیشتر آشنا شوید اینجا را کلیک کنید .

نحوه های ارسال : پس از پردازش و نهایی شدن سفارش شما پس از گذراندن ۷۲ ساعت در روز های کاری ( شنبه تا پنجشنبه به استثناء روز های تعطیل ) بسته شما آماده ارسال میشود در این صفحه با نحوه ارسال و قوانین آن بیشتر آشنا میشوید .

پیگیری سفارش : شما عزیزان پس از گذشتن ۷۲ ساعت کاری میتوانید از وضعیت سفارش خود در صفحه پیگیری سفارشات و یا ربات تلگرام از وضعیت سفارش خود مطلع شوید .

.

شما مشتریان عزیز میتوانید حساب کاربری خود را شارژ نمایید و از آن استفاده نمایید.

• کیف پول شما قابل تبدیل به وجه نقد نمیباشد .
• شما عزیزان میتوانید برای چندین سبد خرید از کیف پول خود استفاده نمایید .
• کالا هایی که از طریق کیف پول خریداری شده اند و به فروشگاه بازگردید میشود مبلغ فوق به کیف پول شما اضافه میشود .
• اعتبار کیف پول شما قابل انتقال به حساب کاربری دیگر نمیباشد .

.

کاربران گرامی و یا ارگان ها و یا زمان ها میتوانند به صورت قرار دادی برای اعضا خود کارت هدیه در نظر بگیرند تا فروشگاه برای آن ها ارسال نمایند و از اعتبار کارت خود در خرید هایشان استفاده کنند کارت هدیه فروشگاه ما میتواند هدیه نفیسی به اعضای خانواده و کارمندان شما باشد .

• اعتبار پول نقد شما قابل تبدیل به پول نقد نیست .
• پس از استفاده از آن ، دیگر قابل انتقال به حساب کاربری دیگر نمیباشید .
• اگر سفارش شما به فروشگاه مرجوع شود هزینه آن به کیف پول شما بازگردانده میشود .